日前，極氪服務(wù)發(fā)布消息，2024年9月12日，浙江杭州一輛極氪001車輛發(fā)生過火事件。針對(duì)車輛發(fā)生火情，我們高度重視，相關(guān)工作人員已在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助用戶處理后續(xù)事宜。
事件未造成任何人員傷亡，現(xiàn)場(chǎng)火情已被消防人員撲滅。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)初步勘察，已排除動(dòng)力電池起火因素，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示動(dòng)力電池參數(shù)正常，過火區(qū)域主要是乘員艙，火情原因以相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查認(rèn)定結(jié)果為準(zhǔn)。
我們也會(huì)積極配合消防部門進(jìn)行調(diào)查工作，并協(xié)助用戶處理相關(guān)事宜，充分保障用戶權(quán)益，做好相關(guān)善后服務(wù)，同時(shí)提醒各位用戶注意用車安全。
來(lái)源：電車之家 http://qsdwkyb.com/news/show-1657898258.html
